7月5日晚上10时记者来到武警医院时，琪琪正在接受医生检查，琪琪爸爸则在一旁不断地抱怨妻子不该给孩子乱掏耳屎，让孩子有样学样酿成恶果。
琪琪的爸爸阿昌告诉记者，妻子有事没有事总爱给两岁的女儿掏耳朵，尤其是女儿洗澡后，妻子怕女儿耳朵进水，经常拿棉签给女儿掏耳朵。慢慢地，女儿也学会了，所幸都被及时制止。当晚9时30分，女儿洗完澡后一人在床上玩，妻子去洗衣服。不久听到女儿哭声，他们跑去一看，女儿捂着耳朵说痛，一只手里竟然拿着平时掏耳朵用的铁质挖耳勺。
经医生检查，琪琪左侧耳道深部的鼓膜被刺破，造成中耳腔内有少许血渗出，目前已经影响到听觉。医生建议入院治疗，修复鼓膜。
医生提醒家长，切莫经常给孩子掏耳朵，耳道内的耵聍（俗称耳屎）可以起到保护内耳的作用，防止虫子入侵、液态物质进入，一般不掏也会自动掉落。用指甲、火柴、钥匙、挖耳勺等硬质物体掏耳，很容易损伤耳道内的皮肤黏膜，还会引发感染、发炎。
