今天上午，一脸苦恼的魏先生走进了毓璜顶医院皮肤科。5月2日晚，魏先生在莱山烟大市场一家美发店做了头发之后，头皮开始红肿发胀，且冒出了许多小水泡，痒痛难忍。医生在仔细问诊之后，确定魏先生是因使用软发剂灼伤了头皮，导致患上了接触性皮炎。
魏先生告诉记者，前两天他到烟大市场一家高档的美发店做头发，在理发师的一再推荐下，他就答应理发师做一款新的发型。因为自己发质比较硬，理发师建议使用了软化剂。魏先生说：“当时，理发师就让另外一个人过来涂上了一种味道怪怪的药膏。起初就是感觉头皮发凉，我也没有在意，但是后来却感觉灼烧般的疼痛，就让理发师立即做了清洗。”
魏先生当时就向理发师提出了疑问，但是理发师说软发剂好多人在用，出现这种情况很正常。但是没有想到，当晚涂抹了软发剂的头皮就肿了起来，还有许多小水泡，开始不断的掉头发。无奈之下，他只好选择来到医院就诊。
记者与魏先生来到了这家理发店。在与店主沟通之后，店主却表示，理发师给顾客使用软发剂之前，没有告知顾客会有过敏、或者其他不适反应，责任在理发师。愿意承担魏先生的全部医药费，并赔偿魏先生十倍的理发费用。
记者了解到，软发剂是一种刺激性很强的药水，使用软发剂前都要戴橡胶手套，以防止腐蚀皮肤。并且，软化剂在使用前，都需要对使用者进行皮肤过敏实验，观察试用者的皮肤有没有红肿的现象，在24小时之后才能确定使用。一些成分不明的软发剂还可能导致严重的过敏反应，已有报道软发剂引起大面积脱发。
“他们现在把责任都推给了理发师，理发店拒绝承担任何责任，这一点让我很是不满意。如果以后我的头发长不出来了，我找谁来维护我的权益？”虽然魏先生获得了理发费用十倍即200元的赔偿，但是魏先生还是担心被灼伤的头皮会留下后遗症。
在采访中，工商部门特别提醒消费者，用在皮肤上的各种药剂都有可能引起不良反应。建议市民在进行美容美发时，一定要慎重选择，主动要求进行过敏测试，索要发票和其他凭证，维护自己的合法权益。
接触性皮炎
接触性皮炎是皮肤粘膜由于接触外界物质，如化纤衣着，化妆品、药物等等而发生的炎性反应。其临床，轻者为水肿性红斑，较重者有丘疹、水疙甚至大疤，感觉灼痛或胀痛，更严重者则可有表皮松解，甚至坏死。患者伴有全身反应有发热、畏寒、头痛恶心及呕吐等，如处理不当可发展为亚急性或慢性炎症，局部呈苔癣样病变。
