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正常情况下，充值即时到账，如遇充值高峰期，到账时间会延迟，请以实际到账时间为准。
若在10分钟左右还未到账，建议您及时联系金贝猫客服热线：400-021-7688(工作日时间9:30-18:00)。
充值绑卡
金贝猫一个账户只能绑定一张银行卡。
现在充值要收费吗?
暂时免除充值手续费，由平台承担
如遇到充值失败掉单情况请第一时间联系客服处理(400-021-7688)，确认无误属于掉单情况，您充值的资金将会在3个工作日内帮您申请补单，若补单未成功将直接退还至您的银行卡。
充值失败一般是以下原因,请按照相关提示及时处理：
1.银行卡尚未开通网上支付功能;(银联在线支付开通地址：)
2. 银行卡已过期、作废、挂失;(请到银行柜台重新办理)
3 .银行卡内余额不足;(请及时充值)
4 .输入银行卡号、手机号码或证件号等信息与银行预留信息不一致;(请重新输入正确的卡号、手机号、身份证信息。或请携带银行卡和本人的有效证件到银行柜台核对自己预留的相关信息)
5 .银行系统数据传输出现异常(请稍后再试)
6 .超过第三方支付限额(详细限额表在充值页面有提示)
在线充值无法跳转第三方支付平台怎么办?用户在线充值无法跳转银生宝支付一般是由于缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因，建议升级浏览器版本或更换浏览器。(360浏览器部分存在兼容性问题)
安全保障
1.大数据风控，智能化手段 更安全高效
2.多重保障，技术、资金、法律三重保障
3.金呗猫获得ISO9001认证证书，管理系统整合上已达到了国际标准
4.金呗猫携手易保全，合规化再创新，引入电子签单的举措保障投资者合法权益
5.金呗猫与璟祐律所签订法律顾问协议，合规进程又进一步，为金贝猫的业务保驾护航
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