流行性感冒（简称流感）临床症状是发热、头痛、肌痛、全身乏力等，其传播速度快、病毒易变异，易引起爆发性流行，是需重点防治的传染病。
应急预案将可能出现的疫情分为一般、较严重、严重和特别严重4个等级，分别以蓝、黄、橙和红四色作相应标识。
目前，杭州有10家监测哨点医院——浙江大学医学院附属儿童医院，邵逸夫医院，杭州市第一医院，萧山和余杭区的第一医院，临安、桐庐、建德、淳安的第一人民医院和富阳市第二人民医院——正对流感疫情进行实时监测，只要是体温超过38℃、咳嗽或咽喉疼痛、全身疼痛等症状的急性呼吸道感染病人，都要采集标本进行流感病毒分离。
及时注射流感疫苗是预防流感最有力的措施之一，眼下正值最佳接种期，60岁以上的老年人、慢性病体弱多病者、医疗卫生机构工作人员、小学生和幼儿园儿童等人群是重点接种对象，可在各社区卫生服务中心或街道卫生院接种。
