有饮料界资深人士认为，“王老吉之所以能在短短数年间发展迅猛，借‘预防上火’功能形成招牌是重要原因。”
有质疑声称，凉茶在传统观念中，是不能随意喝的准中药药剂。
有专家指出其内含有的夏枯草对孕妇、老人和体虚胃寒的人会造成伤害，而王老吉能否将凉茶当日常饮料进而宣传其特殊功效、应不应该标注“不适应人群”也是一个争论的焦点。
自称因长期饮用 “王老吉”凉茶而致胃溃疡的消费者就认为，王老吉凉茶包含多种中草药成分，有脾胃虚寒者不宜食用。
王老吉包装未做任何说明，却打着“怕上火，喝王老吉”的广告，以清热祛火、老少皆宜的招牌，扩大销售市场。正因不知王老吉有不适宜饮用人群，才导致如此严重的胃部疾病，希望生产商要求收回在售王老吉系列饮品，更换包装，在包装上显著注明“不适宜饮用人群”的范围。
对此，昨日加多宝集团在声明中表示，“我公司生产的红色罐装王老吉凉茶饮料已在罐体上明确了产品的属性为“植物饮料”，并获得了卫生行政部门颁发的卫生许可证，是经卫生行政部门许可生产的普通食品。”
