“1月5日那天，孩子早上8点多就出门了，等了近一个小时都没有等到车，儿子返回家说，耳朵很痛，我就让他在家里休息。”刘先生说，等他晚上下班回来后，儿子说耳朵痛得厉害，他发现儿子的耳朵肿了，还起了水泡。第二天早上，刘先生带着儿子去了乌市友谊医院。
经过医院检查，医生建议刘先生给儿子办理住院手续。“医生说情况比较严重，需要住院，可是住院后，医生要求孩子接受心电图和X光片的检查。”刘先生疑惑地说，心电图和X光片检查和耳朵冻伤没有关系，这是过度医疗问题。
据该院耳鼻喉科主任张建介绍，一般耳朵冻伤出现红肿，并有水泡，耳廓呈青紫色或黑紫色后都需要住院治疗，“冻伤严重，如果不接受及时治疗，一旦感染很有可能引起耳廓软骨的发炎和坏死”。
该院医务部魏主任说：“住院治疗期间，医生需要对病患有一个全面健康状况的了解。对于冻伤严重住院患者，我们为了确保冻伤部位的损伤未引起其他器官的疾病，需要对患者全面检查，心电图就属于其中一项常规检查。”
如果患者家属对检查项目产生异议，医院该如何处理呢？
魏主任表示，医院在做各项检查时，会向病患家属进行解释其意义。如果家属还是有异议，医生会向家属提供一份医嘱，只要家属签字，责任自负就可以了。
张建主任说：“最近由于气温突降，大部分冻伤患者都是青少年。如果一旦感到耳朵被冻红肿，可以用双手摩擦产生热量后再捂到耳朵上，或者用41℃到43℃的温水敷一下，千万不要用热水直接接触耳朵。”
